Notice: Undefined variable: cause_id in /home/a/acolch14/zhilishhnyj-vopros.ru/public_html/wp-content/plugins/art-get-author-data/art_get_author_data.
php on line 64
Владельцы квартир, собственники недвижимости порой не знают, что платежи за коммунальные услуги можно уменьшить на законных основаниях, обратившись к управляющей компании, ТСЖ за перерасчетом.
Отказали? Надо составить исковое заявление о перерасчете коммунальных платежей и обратиться с ним в суд за защитой своих прав.
Здравствуй, дорогой посетитель портала! К сожалению, в статье раскрыт только типовой ответ на интересующий тебя вопрос. Для рассмотрения частной проблемы напиши её нам в онлайн консультант. Один из наших юристов незамедлительно и совершенно бесплатно проконсультирует тебя.
Содержание
- 0.1 Когда требуется перерасчет
- 0.2 Временное отсутствие жильцов
- 0.3 Некачественное оказание коммунальных услуг
- 0.4 Неснижаемые суммы
- 0.5 Что делать при отказе
- 0.6 Достоинства:
- 0.7 Недостатки этого способа:
- 0.8 Недостатки:
- 0.9 Порядок действий:
- 0.10 Требования к иску
- 0.11 Приложения
- 0.12 Как рассматривается
- 1 Заявление о перерасчете коммунальных платежей: образец, срок, документы, иск
- 2 Исковое заявление по перерасчету коммунальных платежей: Как составить иск. Что нужно отражать в иске
- 3 Исковое заявление о перерасчете коммунальных платежей 2019 — образец, как написать
- 3.1 Основания для перерасчета
- 3.2 Некачественное предоставление услуг
- 3.3 Отсутствие жильцов
- 3.4 В связи со смертью
- 3.5 Законодательство
- 3.6 Куда обращаться?
- 3.7 Необходимые документы
- 3.8 Исковое заявление о перерасчете коммунальных платежей
- 3.9 Как написать?
- 3.10 Процедура рассмотрения обращения и сроки
- 3.11 На видео о перерасчете коммунальных платежей
- 4 Иск к управляющей компании о перерасчете платы за коммунальные услуги
Когда требуется перерасчет
Постановление № 354 от 06.05.2011 г. регламентирует случаи перерасчета и снижения платы за жилищно-коммунальные услуги. Уменьшать начисленные суммы возьмутся, если есть весомые основания, документальные подтверждения фактов, по заявлению собственников, самостоятельно управляющая организация ничего делать не будет. Ниже приведем перечень ситуаций для уменьшения оплаты.
Временное отсутствие жильцов
Возвращаясь всей семьей из отпуска оплачивать все жилищно-коммунальные услуги не следует. Отсутствие жильцов более 5 дней – основание для снижения платежей (п.86 Постановления №354). Дополнительные условия:
- в жилом помещении нет приборов учета;
- нет технической возможности поставить счетчики;
- есть документальное подтверждение невозможности установки.
Заявление подается как до периода отсутствия, так и после. Документы, доказывающие фактическое отсутствие (копии) предоставляются в течение 30 дней со дня приезда (п. 91 Постановления №354). 5 дней установлено законом управляющей компании для расчета изменений при подаче заявления до отъезда, 30 дней – после периода отсутствия.
Некачественное оказание коммунальных услуг
Потребитель должен настаивать на перерасчете и при оказании некачественных услуг (п. 98 Постановления №354):
- Плохое качество (несоответствующее нормам).
- Отсутствие услуги больше положенного срока.
Обычно это касается платы за воду – горячей, холодной.
Неснижаемые суммы
На ряд услуг перерасчет не производится:
- расходы на общедомовые нужды;
- отопление;
- содержание жилья.
Водоотведение рассматривается в прямой зависимости от платы за использование воды (уменьшается соразмерно уменьшению платы за водопотребление).
Что делать при отказе
Подали заявление, приложили все подтверждающие документы – перерасчета нет, уменьшения платы по счетам нет. Обращения в управляющую организацию ничего не дают. Дальнейшее действие – обратиться в суд.
Для защиты своих прав потребителя можно:
- Обратиться за помощью к юристу. Он поможет в составлении иска на перерасчет, проверит подтверждающие приложения.
- Заполнить исковое заявление самостоятельно.
Достоинства:
- умение грамотно и обоснованно заполнить бланк искового заявления;
- не придется узнавать, куда именно подается иск – юрист уточнит сам;
- размер госпошлины, реквизиты для уплаты предоставит составитель (иногда юридические конторы сами уплачивают, а заказчик им затем компенсирует эти расходы);
- проверит, все ли необходимые документы приложены (их доказательную базу, полный ли состав приложений при отправке).
Недостатки этого способа:
- стоимость;
- дополнительно изыскивать время на поиск специалиста и поход к нему;
- возможное ожидание – пока заполнят все бумаги и направят их суду.
Конечно, при положительном решении можно взыскать за услуги юриста с управляющей компании, суды присуждают компенсацию расходов; но до заседания оплачивать придется из своего кармана, что довольно накладно, затем ждать, пока компенсация взыщется.
Недостатки:
- придется рассчитывать самим излишне начисленную сумму (в отдельных случаях – проценты за неосновательное обогащение);
- уточнять размер госпошлины и ее реквизиты для уплаты;
- найти адрес суда, куда направить иск;
- составить исковое заявление;
- проверить самому – все ли необходимые бумаги приложены.
Порядок действий:
- Направить претензию с указанием срока ответа управляющей организации на имя руководителя заказным письмом с уведомлением о вручении.
- Дождаться окончания срока по претензии.
- Подготовить дело – сделать необходимые копии, проверить наличие каждого документа.
- Составить иск о перерасчете за ЖКХ.
- Отправить комплект бумаг с исковым заявлением управляющей компании.
- Заплатить госпошлину;
- Направить в суд полный пакет документов.
Требования к иску
Типового бланка искового заявления нет. Заявитель заполняет его, руководствуясь требованиями закона о наличии обязательных данных. Что указывается обязательно (ст.125 АПК):
- название судебного органа, куда подается иск;
- кто истец, его адрес;
- название ответчика, адрес;
- в тексте прописываются требования, ссылаясь на законы;
- приводятся обстоятельства дела и доказательства;
- расчет суммы;
- приводятся доказательства направления ответчику претензии и искового заявления;
- прилагаемые документы.
Кроме того, дата составления, подпись истца.
Скачать образец искового заявления на выполнение перерасчёта коммунальных платежей
Приложения
К иску прилагаются ( 126 АПК):
- Уведомление о направлении иска ответчику.
- Квитанция на госпошлину.
- Доказательства вручения претензии (досудебного урегулирования).
- Подтверждающие иск документы (таковыми могут выступать билеты о поездке, счета гостиниц, справки из медицинских учреждений, результаты экспертизы, акт).
Как рассматривается
5 дней со дня получения – суд выносит определение о назначении дня предварительного заседания (для проверки всего дела, отзывов на иск).
После него – назначается заседание для решения по делу; установлен срок для вынесения решения (ст. 152 АПК)– не позднее 3 месяцев со дня получения заявления.
Месяц дается на обжалование, при отсутствии такового решение суда о перерасчете коммунальных платежей вступает в силу.
Управляющая компания обязана на основании решения суда исправить начисленные суммы. Если не изменила – взять исполнительный лист в судебной канцелярии, сдать его судебным приставам. Они обяжут произвести расчеты управляющую организацию в рамках исполнительного производства.
Не нашли ответ на свой вопрос? Напишите его нам и мы БЕСПЛАТНО проконсультируем Вас.
Источник: https://zhilishhnyj-vopros.ru/zhkx/kommunalnye-platezhi/iskovoe-zayavlenie-o-pereraschete-kommunalnyx-platezhej/
Заявление о перерасчете коммунальных платежей: образец, срок, документы, иск
Сложные отношения складываются у пользователей услуг ЖКХ с их поставщиками. Если повезет, то вам никогда не нужно будет знать нюансы перерасчета коммунальных платежей. Однако нередко людям необходима эта информация, и случается это в любой момент.
И начнем свой рассказ мы с упоминания действующих законов о перерасчете коммунальных платежей.
Нормы законодательства
Пересчитать сумму платежей за ЖКУ может компания, которая их предоставляет. Эта процедура может как увеличить, так и уменьшить сумму в квитанции. Происходит это не просто так, а на основании возникновения какой-то определенной ситуации, большинство из них регулируются Жилищным кодексом (ст. 155), СанПиН, правилами «О предоставлении ком. услуг собственникам жилья» от 2011 года.
Итоговая сумма в расчетном листе увеличивается, если пользователь (в нашем случае житель квартиры) попытался мошенничать. Например, путем нерегламентированной врезки в трубопровод, нарушения пломбы счетчика и т.д. Данная деятельность повлечет за собой увеличение платы за коммуналку в разы, иногда даже в десятикратном размере.
Сократить расходы на услуги ЖКХ могут:
- Предоставление некачественных услуг;
- Отсутствие жильца в квартире;
- Прерывание поставки услуг.
Первый и третий пункт можно объединить и рассмотреть как одну большую группу. Во всех случаях существуют установленные законодательством рамки, в которых могут, допустим, не поставлять воду в дома. В таблице указаны случаи, когда перерасчет сумм становится возможным.
Вид коммунальных услуг | Некачественная поставка | Сбой сроков подачи |
Водоснабжение | Некорректное давление в системе водоснабжения, наличие инородных предметов в воде, ее мутность, окрашенность, наличие осадка, неприятный запах и т.д. Температура горячей воды меньше 60 или выше 75 градусов при учете допустимых отклонений. | Не аварийная ситуация:Более четырех часов подряд и/или более 8 часов в месяц.Аварийная ситуация: при количестве жителей населенного пункта менее 5 тысяч – более суток, от 5 до 50 тысяч – более 6 часов, более 50 тысяч – более 10 минут. |
Электричество | Некорректные показатели силы тока, напряжения, отклоняющиеся от нормативов ГОСТа. | Если управляющая компания располагает двумя источниками питания, которые могут поддерживать переменную работу, то отключение электричества не должно превышать 2 часа. Если источник один – не более суток. |
Отопление | Температура в жилой комнате ниже 18-20 градусов. В ванной (совмещенном сан. узле) – ниже 25 градусов. На кухне – ниже 18 градусов. В угловых квартирах показатели увеличиваются на 20.Давление в системе отопления отклоняется от нормального (0,6МПа-1Мпа).Некорректный химический состав воды отопления, отрицательно влияющий на состояние труб и радиаторов. | После отключения отопления температура в помещении 12 градусов и более — пересчет коммуналки при отключении более чем на 16 часов.10-12 – более 8 часов подряд.8-10 градусов – более четырех часов.В некоторых случаях отключение отопления недопустимо вовсе (температура в помещении менее 8 градусов). |
Газоснабжение | Физико-химические характеристики, отмеченные специалистом как отклонение от нормы.Давление в трубах более 0,003 МПа, менее 0,0012МПа (допустимое отклонение в 0,0005 МПа). | В течение месяца газ отсутствовал более 4 часов. |
Наконец перейдем к случаю, когда вас нет дома. Если жильцы не появляются в квартире и не пользуются ЖКУ более 5 календарных суток подряд, то они имеют право организовать перерасчет коммунальных услуг. Отметим, что в этом случае перерасчет не распространяется на отопление, ремонтные работы жилищного фонда, его содержание, а также на телефонию, антенны и радиоточки.
Следующий видеосюжет содержит полезную консультацию по вопросу возможности проведения перерасчет по коммунальным платежам:
Самое время поговорить о том, где и как можно сделать перерасчет квартплаты за время отсутствия жильцов, а также в связи с другими случаями.
Особенности проведения мероприятия
На основании подтверждения законности требования пересчета суммы за ЖКУ и правильно оформленного заявления управляющая компания сможет выполнить данную процедуру. Далее мы расскажем о том, какие документы нужны для перерасчета коммунальных услуг.
Следующее видео расскажет вам более подробно о том, перерасчет за какие именно услуги вам положен, а за какие — нет:
Необходимые документы
При некачественных коммунальных услугах для перерасчета потребуется проведение проверки помещения управляющей компанией. В случае игнорирования просьбы провести такую экспертизу составляется акт, и производятся измерения при наличии двух свидетелей. Эту бумагу нужно предоставить своей УК.
Если вы отсутствовали в квартире, то подтвердить это могут:
- Билеты (проезд до места командировки и обратно) и счета (за гостиницу);
- Командировочное удостоверение;
- Справки из больницы;
- Временная регистрация в другом населенном пункте;
- Копия страницы загранпаспорта с датами отъезда и приезда;
- Справка из дачного/садового товарищества.
О том, как составить заявление на перерасчет коммунальных платежей при временном отсутствии жильцов и в других подобных случаях, расскажем далее.
Образец заявления на перерасчет коммунальных услуг
Заявление на перерасчет коммунальных услуг в случае с отсутствием в квартире выглядит довольно просто и мало отличается от обычного заявления.
Скачать образец заявление о перерасчете коммунальных платежей можно здесь.
Образец заявления на перерасчет квартплаты
А вот пересчет, например, за отопление выглядит гораздо объемнее, требует большего количества подтверждающих документов. Соответствующий иск-заявление на перерасчет квартплаты за предыдущие месяцы вы можете скачать здесь.
Иск о перерасчете коммунальных платежей за отопление
иск о перерасчете коммунальных платежей — 1иск о перерасчете коммунальных платежей — 2иск о перерасчете коммунальных платежей — 3иск о перерасчете коммунальных платежей — 4
Помните, что за коммунальные услуги может только компания, которая занимается их поставкой в жилое помещение собственника.
Порядок и сроки
Заявление о перерасчете квартплаты при временном отсутствии (по законодательству 2015 года) подается в соответствующий орган заблаговременно или не позднее месяца с прибытия. Порядок расчета четко определен законодательством – приложенном файле (раздел 8 и 10). Все акты рассматриваются управляющей компанией в день подачи заявления на перерасчет.
Перерасчет осуществляется на 6 месяцев. Если вы подавали заявление заблаговременно, то через 6 месяцев вам придется его продлевать. Требование перерасчета после возвращения или установления факта ненадлежащего обслуживания необходимо оформлять не позднее, чем через 30 дней.
Еще больше полезной информации по вопросам перерасчет за квартплату содержит следующий видеосюжет:
Помните, квартплату необходимо оплачивать ежемесячно. Иначе у вас будет копиться долг, узнать о котором можно многими способами. При неоплате услуг ЖКХ вас ждут особые последствия. Впрочем, надеемся, что наших читателей это не коснется!
Источник: http://urned.net/zhilishhnoe-pravo/kommunalnye-platezhi/pereraschet.html
Исковое заявление по перерасчету коммунальных платежей: Как составить иск. Что нужно отражать в иске
За свет, воду, газ и т. д. требуется платить, все вместе это обычно называется услуг по жилищно-коммунальному хозяйству.
К сожалению, в государственных органах может возникнуть путаница (иногда это возникает по вине самого потребителя, иногда из-за каких-то неправильных расчетов), в связи с чем требуется делать перерасчет.
В данной статье мы разберем, как составить иск по перерасчету коммунальных платежей.
Исковое заявление по перерасчету коммунальных платежей
Чтобы пересчитать сумму для начала лучше обратиться все же в саму компания. Это процедура может помочь избежать исковых заявлений. Но тут стоит понимать, что если были какие-то непонятности с расчетами, это может как увеличить суммы выплат, так и уменьшить.
Осуществить перерасчет и сократить сумму можно в следующих случаях:
- 1) Услуги были предоставлены некачественно;
- 2) Потребитель услуг не проживал это время;
- 3) Поставка услуг прерывалась.
В первом и третьем случаях следует оформлять все с фактически потребляемой энергией.
Если же вас не было дома, то здесь стоит знать, что сделать перерасчет можно только в том случае, если жильцов не было в квартире не менее чем пять дней подряд.
Не всегда подобные дела кажутся такими простыми, они могут потребовать множество времени и сил. В связи с этим необходимо обращаться за юридической помощью. Наличие знаний в делах подобной специфики не всегда достаточно для того, чтобы достигнуть нужного результата. Необходимо осознавать не только как работает данное правоотношение в теории, но и на практике.
Также нужно понимать, действительно ли в данной сфере работает закон так, как он должен работать. Все эти вопросы сложно разрешить обычному человеку, мало связанному с юридической деятельностью, именно поэтому и стоит обращаться за квалифицированной помощью.
Справедливости ради, стоит также сказать, что и не любой юрист может разобраться в данной специфике, так как даже юристы разделяются по определенным отраслям деятельности.
Поэтому выбирайте тех юристов, которые связаны с этой спецификой, могут рассказать, как обстоят дела на практике, какова вероятность вашего успеха и т. д.
Сотрудничество с юристом можно начать с обычной консультацией, где вы сможете понять, насколько сложная данное дело, сможете ли справиться сами или вам все-таки придется найти представителя.
После того, как вы узнаете, как вам стоит поступить, вы уже определенно будете знать, как у вас обстоят дела и вам не придется действовать наобум, просто терзая себя необоснованными надеждами.
В конечном итоге, дело может разрешиться в вашу пользу, а вы сможете дальше заниматься своими делами и забыть о сложных юридических процедурах, которые отнимают немало временных затрат.
Обязательные требования
Чтобы подтвердить, что расчеты были проведены, неправильно осуществляется процедура перерасчета. Попробуем указать, что нужно для этого. В первую очередь, конечно же, идем в управляющую компанию. Если же это не дает результатов, то обращаемся в суд. Сейчас узнаем о требованиях, которые для первого, так и для второго случая.
Для начала нужно узнать, какие документы нам могут понадобится. Если услуги оказывались некачественно, то необходимо провести необходимые проверки. Для этого нужно ходатайствовать об экспертизы, для которой тоже в свою очередь требуется составление определенного акта. По результатам экспертизы можно говорить о том, были ли эти услуги оказаны качественно или нет.
Если же обращение идет по факту того, что было отсутствие вас в жилищном помещении, то можно предоставить справку подтверждающие ваше отсутствия:
- — билеты на самолет, поезд, автобус;
- — штампы в загранпаспорте;
- — больничная справка и любые другие документы, которые могут подредить данные факты.
Прочитав данную статью, вы теперь имеете примерную картину того, как протекают правоотношения в данной сфере.
Но, к сожалению, в статье невозможно осветить все аспекты и при наличии индивидуальной проблемы необходима дополнительная информация, которую не всегда можно найти в нормативно-правовых актах или интернете.
Поэтому рекомендуем вам обратиться за квалифицированной помощью юристов, это поможет вам разобраться именно в вашей ситуации.
Для начала вам будет достаточно просто посетить консультации, где вы сможете понять, как протекает практика по данному вопросу, стоит ли дальше пользоваться услугами юриста и т. д.
Также можно просто узнать, какими нормативно-правовыми актами стоит руководствоваться, и самостоятельно изучить специфику данного вопроса.
Если дело доходит до суда, то все-таки лучше уже воспользоваться услугами юриста, так как любой судебный процесс – это стресс, в связи с этим появляется волнение и обычный человек не всегда может своевременно принять то или иное решение.
Юрист же уже знает, как протекают судебные процесс, знает, как отвечать на вопросы и какие из них можно задать. Кроме того, многие юристу используют одну и ту же тактику действий, в связи с этим ваш юрист может использовать различные документы для того, чтобы парировать доказательство другой стороны. В итоге получается, что шансы по победу в судебном процессе возрастает в несколько раз.
Как составить иск
Ниже постараемся уточнить максимально доходчивый образец, который в принципе можно использовать.
Итак, справа для начала нужно указать необходимые реквизиты
Идут они примерно в такой последовательности: наименование суда и его адрес. ФИО истцов (если их несколько, то каждого истца). Возможно необходимо будет указать еще контакты (проживающие по адресу такому-то, телефон такой-то).
Далее посередине пишется: Исковое заявление, и чуть ниже: о перерасчете коммунальных платежей.
Ниже излагается суть:
Я, Владов Владислав Владиславович являюсь собственников (либо указание на другую форму использование жилища) данной жилой недвижимости, и имею регистрацию в ней.
Данная жилое помещение находится по следующему адресу: ул. Владова. Копии свидетельства о праве собственности (или документ, подтверждающий другое правомочие), а также выписка из домовой книги предоставлены в приложении.
17.07.2017 (указывается фактическая дата), я получил квитанцию об уплате коммунальных услуг на сумму: 1111 рублей. До этого, я платил исправно, как следовало по предоставленным квитанциям.
После обращения за разъяснениями к ответчику, мне ответили, что данная сумма складывается исходя из перерасчета _________ (указать причину, по которой была завышена оплата). Т.е. фактически мне начислили, начиная с _______ по ______.
Мне устно ответили, что в моей квартире, были якобы зафиксированы комиссией не один, а ______ проживающих человек.
На мое заявление о перерасчете оплаты за пользование коммунальными услугами от ___________ года, реакции не последовало.
Далее все необходимо юридически обосновать. Образец является типовым, поэтому не всегда получится ссылаться именно на эти нормы, хотя для большинства случаев подойдут именно они.
В соответствии с пунктом первым статьи 157 Жилищного Кодекса Российской Федерации: «Размер платы за коммунальные услуги определяется исходя из показаний приборов учета».
Согласно ст. 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В соответствии с подпунктом г) пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г.
№ 354, исполнитель обязан производить расчет размера платы за предоставленные коммунальные услуги в установленном Правилами порядке и при наличии оснований производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги.
Деньги за не предоставленную услугу, с меня пытаются взыскать незаконно.
В соответствии со ст.
249 ГПК РФ «Обязанности по доказыванию обстоятельств, послуживших основанием для принятия нормативного правового акта, его законности, а также законности оспариваемых решений, действий (бездействия) органов государственной власти, органов местного самоуправления, должностных лиц, государственных и муниципальных служащих возлагаются на орган, принявший нормативный правовой акт, органы и лиц, которые приняли оспариваемые решения или совершили оспариваемые действия (бездействие)».
Считаю, свои требования основанные на законе и подлежащими удовлетворению.
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 12 ГК РФ, ст.ст. 22, 131-132 ГПК РФ,
ПРОШУ СУД:
- Обязать ответчика произвести перерасчет за пользование коммунальными услугами в квартире по адресу: ____________________, за период с ______ по _____, исключив незаконно начисленную сумму оплаты за коммунальные платежи.
Приложение:
- Копия искового заявления для сторон по делу и суда;
- Квитанция оплаты госпошлины;
- Копия свидетельства о праве собственности (или договор соцнайма) на квартиру;
- Копия выписки из домовой книги;
- Копия справки об отсутствии задолженности;
- Копия квитанции об оплате коммунальных услуг;
Ниже указывается подпись и дата.
Все же если мы говорим о суде, то тут лучше доверить заполнение иска, а также все производство юристам. Судебный процесс – это стресс, в связи с этим появляется волнение, и обычный человек не всегда может своевременно принять то или иное решение.
Юрист же уже знает, как протекают судебные процесс, знает, как отвечать на вопросы и какие из них можно задать. Кроме того, многие юристу используют одну и ту же тактику действий, в связи с этим ваш юрист может использовать различные документы для того, чтобы парировать доказательство другой стороны.
В итоге получается, что шансы по победу в судебном процессе возрастает в несколько раз.
В конечном итоге, по результатам правильного заявление начнется судебный процесс. Там необходимо будет доказать факты того, что расчет был проведен неправильно. Для этого должны быть предоставлены доказательства, которые мы указывали выше. Если суд примет вашу сторону, то можно уже будет говорить о том, что будет проведен перерасчет и будут возмещены денежные средства.
Консультация юриста или адвоката
Если данная статья для вас представляет определенную сложность, то лучше обратиться за юридической консультацией. Здесь вам смогут объяснить все простым языком, а также ответят на все вопросы, которые могут возникнуть у вас по ходу разговора.
Многие люди пренебрегают юридической помощью и очень зря, так как она в большинстве случаев обходится гораздо дешевле, нежели убытки, которые несут лица из-за непродуманных действий. На консультации вы не только можете получить новые знания, но и объяснить свою ситуацию, а также получить ответ о том, как ее можно разрешить.
В итоге, вы сможете разобраться именно с вашей индивидуальной проблемой, основываясь на знаниях юристов. Простой консультации не всегда достаточно для того, чтобы разобраться с проблемой, об этом вы можете узнать и на самой консультации.
Существует множество ситуаций, когда обычный человек из-за недостатка опыта и знаний практики банально не может справиться с ситуацией, так как она начинает разворачиваться довольно быстро.
Поэтому многие люди пользуются услугами юриста для производства различных процедур.
Стоимость таких услуг может различаться, но зачастую выходит так, что убытки, которые могут понести люди из-за необдуманных действий превышают стоимость тех юридических услуг, за которыми они могли обратиться заранее.
Если прибавить к этому множество затраченного времени и нервов, то выбор в пользу юридических услуг очевиден.
Тем не менее, уточним, что обращаться стоит именно к квалифицированным специалистам, которые разбираются в данной сфере деятельности, так как даже не каждый юрист, может понять специфику.
Важно! По всем вопросам перерасчета коммунальных платежей, если не знаете, что делать и куда обращаться:
Звоните 8-800-777-32-63.
Или можете задать вопрос в любом сплывающем окне, для того, что бы юрист по вашему вопросу смог Вам максимально быстро ответить и проконсультировать.
Юристы по жилищным вопросам и ЖКХ, и адвокаты, кто зарегистрирован на Российском Юридическом Портале, постараются Вам помочь с практической точки зрения в сложившемся вопросе и проконсультируют Вас по всем интересующим вопросам.
исковое заявление по перерасчету коммунальных платежей как составить иск что нужно отражать в иске обязательные требования консультация юриста или адвоката
Источник: https://jur24pro.ru/populyarnye-temy/zhkkh/iskovoe-zayavlenie-po-pereraschetu-kommunalnykh-platezhey-kak-sostavit-isk-chto-nuzhno-otrazhat-v-is/
Исковое заявление о перерасчете коммунальных платежей 2019 — образец, как написать
В определенных случаях человек имеет право получить перерасчет по оплате услуг ЖКХ. Однако управляющие компании не всегда соблюдают закон.
Если гражданин считает, что его права были нарушены, он может обратиться в суд. В связи с этим возникает вопрос, как составляется исковое заявление о перерасчете коммунальных платежей в 2019 году.
Основания для перерасчета
Для того, чтобы иметь возможность получить перерасчет коммунальных платежей, у человека должны иметься весомые на то основания. Подобное возможно, если гражданин отсутствует в жилом помещении более 5 суток. Однако действие удастся выполнить лишь в случае отсутствия у него индивидуальных приборов учета.
Перерасчет можно получить за:
- отопление;
- газ;
- общедомовые нужды.
Существуют и другие ситуации, позволяющие рассчитывать на выполнение действия. Так, перерасчет можно получить, если коммунальные службы оказывают услуги некачественно или произошел перерыв в их поставке.
Некачественное предоставление услуг
Для подтверждения факта некачественного предоставления коммунальных услуг, владельцам недвижимости потребуется привлечь экспертов. Самостоятельно замерять данный показатель гражданин не имеет права. В этом случае перерасчет будет производиться на основании заключения, сделанного специалистами.
Качество воды определяется по следующим показателям:
- состав жидкости и ее цвет;
- прозрачность;
- наличие или отсутствие осадка;
- напор.
Горячая вода по действующим нормативам не должна быть холоднее 60-75 градусов. Если гражданин сомневается в качестве предоставляемой воды, ему потребуется обратиться в санэпидстанцию или к независимым экспертам.
При определении качества предоставления электроэнергии берется во внимание:
Если приборы работают не в полную силу либо присутствует полное отсутствие тока в электросети, гражданину необходимо обратиться к экспертам для проведения проверки качества подачи электроэнергии.
Отопление оценивается по следующим показателям:
- наличие примесей в воде;
- температура в комнатах;
- давление в системе.
Главным для потребителя является сохранение надлежащей температуры воздуха в помещениях. Для уточнения факта нарушения нормы подачи отопления потребуется замерить температуру в помещениях.
Она не должна быть меньше:
- в комнатах, в которых проживают граждане – 18-20 градусов;
- в кухне – 18 градусов;
- в санузле и ванной комнате 25 градусов;
При определении качества газоснабжения во внимание принимается химический состав поставляемого газа и уровень давления в системе. Самым простым способом определения ненадлежащего качества предоставления газоснабжения для потребителей является наблюдение за скоростью кипячения холодной воды, поставленной на газовую конфорку.
Отсутствие жильцов
Если гражданин отсутствует в квартире более 5 дней, он имеет право получить перерасчет. Правило действует при условии отсутствия в помещении приборов индивидуального учета предоставляемых коммунальных услуг.
Если счетчики всё-таки установлены, учет потребленных природных ресурсов будет вестись по их показателям. В любом случае, при отсутствии в помещении более зафиксированного в законе срока, гражданин имеет право получить перерасчет оплаты за использование лифта и вывоз мусора.
Если гражданин заранее планирует свой отъезд более, чем на 5 дней, ему необходимо подать заявление в управляющую компанию.
После возвращения в квартиру человеку потребуется предоставить доказательства отсутствия в помещении более указанного выше периода, а также причины этого. Данные документы должны быть поданы в течение 30 календарных дней после возвращения жильца.
Не следует забывать, что услуги по отоплению и содержанию дома не пересчитываются. Раздел 4 Постановления Правительства РФ №354 регламентирует общий порядок проведения данной операции. Согласно этому документу, заявление и сопутствующий ему пакет бумаг должны быть поданы в бухгалтерию управляющей компании. Не берётся в расчёт день отъезда и возвращения.
Если гражданин не может официально подтвердить факт своего отсутствия в квартире более 5 дней, управляющая компания вправе отказать ему в произведении перерасчета и начислять платежи за период отсутствия в полном объёме.
Более того, если человек вовремя не внес платеж по коммунальным услугам, у него может возникнуть задолженность со всеми вытекающими отсюда последствиями.
В связи со смертью
В случае смерти гражданина его наследники, которые в дальнейшем собираются пользоваться недвижимостью, находившейся в собственности умершего, должны написать заявление с просьбой об осуществлении перерасчета. Дополнительно необходимо предоставить заявление, подтверждающее факт кончины бывшего владельца помещения.
Данный пакет документации должен быть подан в управляющую компанию не позднее, чем через 3 года после смерти человека. Платёж будет пересчитываться со дня смерти. В этот день прекращается вся правоспособность физического лица.
Закон не позволяет отклонить заявку на перерасчет в сложившейся ситуации. Если отрицательный ответ всё же был получен, человек, подавший заявление, может обратиться в суд.
Законодательство
Предоставление коммунальных услуг и произведение оплаты за них регламентируется Жилищным Кодексом РФ (статья 153, статья 155, статья 157). Здесь содержатся все особенности взаимодействия жильцов и управляющей компании. Часть норм содержится и в ГК РФ.
Если человек решил обратиться в суд, ему стоит ознакомиться с ГПК РФ. Здесь содержатся правила составления искового заявления и иные особенности, касающиеся процедуры разбирательства.
Куда обращаться?
Если гражданин решил получить перерасчет за коммунальные платежи, ему потребуется обратиться в компанию, которая предоставляет коммунальные услуги.
Ее реквизиты можно узнать на квитанции об оплате услуг ЖКХ. Если гражданин получает перерасчет за некачественное предоставление услуг, ему потребуется обратиться в Роспотребнадзор или санэпидстанцию для получения экспертной оценки.
Необходимые документы
Для получения перерасчета гражданину потребуется предоставить следующие документы:
- заявление;
- бумаги, на основании которых человек требует произведение перерасчета;
- документы, подтверждающие, что помещение является собственностью заявителя.
Список может меняться в зависимости от индивидуальных особенностей сложившейся ситуации.
Исковое заявление о перерасчете коммунальных платежей
Если человеку отказывают в перерасчете коммунальных платежей без законных на то оснований, он имеет право обратиться в суд. Для этого предстоит составить исковое заявление.
Документ должен содержать ряд обязательных сведений. Особой формы документа не существует.
Как написать?
Исковое заявление должно быть составлено грамотно, без ошибок и помарок. Если неточность допущена, рекомендуется переписать заявление заново. В ином случае документ может быть отклонен. Иск необходимо дополнить перечнем документации, подтверждающей правоту заявителя. Если доказательная база отсутствует, шанс на одобрение заявки существенно снижается.
Обращаясь в суд, гражданину потребуется составить исковое заявление. Оно содержит:
- указание судебной инстанции, куда подается иск;
- общие сведения об ответчике и заявителя;
- ссылки на законы, подтверждающие правоту заявителя;
- список бумаг, прилагаемых к заявке;
- дату составления иска и подпись заявителя.
К иску, как правило, прикладываются документы, подтверждающие законность претензий гражданина к управляющей компании.
Образец искового заявления на перерасчет коммунальных платежей здесь.
Иск может быть подан как лично заявителем, так и с помощью представителя. В этом случае человеку потребуется предоставить вместе с основным пакетом документов еще и доверенность.
Процедура рассмотрения обращения и сроки
После подачи заявления гражданином, ему в течение 10 дней должны дать ответ в письменной форме. Если иск был составлен правильно, будет начато разбирательство. Присутствие ошибок приведет к необходимости доработать заявление. Затем гражданин сможет обратиться повторно.
Заявитель должен помнить о сроке исковой давности. Если он пропущен, выполнить перерасчет не удастся. В общих случаях продолжительность срока исковой давности составляет 3 года.
На видео о перерасчете коммунальных платежей
Внимание!
- В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
- Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.
Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
Источник: https://realtyurist.ru/kommunalnye-platezhi/iskovoe-zajavlenie-o-pereraschete-kommunalnyh-platezhej/
Иск к управляющей компании о перерасчете платы за коммунальные услуги
Частым явлением стало начисление лишних киловатт за потребление света или кубов воды. Ответственность за перерасчет несет управляющая компания. В случае отказа провести перерасчет владелец недвижимости или арендатор может составить жалобу на неправомерное начисление платы за отопление.
К кому обратиться за помощью
Неправомерное превышение стоимости коммунальных услуг может повлечь за собой судебное разбирательство. Иск о перерасчете платежей поможет составить:
- Государственный юрист, который на основе образца поможет составить для начала заявление на имя руководителя управляющей компании (УК). В случае законной мотивации компания не может отказать удовлетворении требований клиента;
- Также исковое заявление в суд может составить юрист частной адвокатской конторы. Такой иск составляется в случае необоснованного отказа руководителя УК провести перерасчет;
- Онлайн консультант, готов помочь с решением юридических вопросов по перерасчетам и правах потребителей. Консультация на сайте доступна круглосуточно;
Важно: Если арендатор недвижимости не проживает в квартире более пяти дней, он может направлять заявление в компанию предоставляющую услуги, с просьбой провести перерасчет. Такая возможность не распространяется на предоставление централизованного отопления и связи.
В каких случаях можно рассчитывать на снижение сумм по коммунальным платежам
Предоставление жилищно-коммунальных услуг регулируется ЖК РФ. Уменьшить расходы на ЖКХ можно в нескольких случаях:
- Если предоставляемые услуги не соответствуют законодательным нормам.
- В случаи не проживания жильцов в квартире.
- Если произошел перерыв в поставке воды, газа или электроэнергии.
Снижение сумм по платежам
Рассчитывать на снижение суммы оплаты за коммунальные услуги можно на основании:
- Газ – в случае изменения химического состава газа, который предусмотрен законодательством, только при наличии заключения эксперта. Если давление газа в трубах отклоняется от нормы допускаемой законодательством. Также при отсутствии газа более чем на 4 часа за поточный месяц.
- Тепло – заявление на перерасчет можно составить, если температура в жилых помещениях меньше 180С. Причиной подачи иска является снижение уровня давления в системах поставки тепла, которое предусмотрено законодательными нормами. В случае отклонения химического состава воды в отопительной системе, которое оказывает разрушительное действие на состояние труб и батарей. В помещениях, где температура ниже допустимой минимальной нормы, отопление не может быть отключено.
- Электричество – составление жалобы возможно при нарушении норм напряжения, предусмотренного законодательством. Допускается отсутствие поставки тока на два часа, если электростанция с двумя источниками питания. Также допускается отключение света на сутки, если станция электроснабжения с одним источником.
- Вода – не стоит спешить оплачивать счета, если водоснабжение не предназначено для эксплуатации в быту. Если присутствует осадок неприродного цвета, неприятного запаха и т.д. Поводом для пересмотра счетов является изменение температуры воды, предусмотренной нормативами. Также рассматривается почасовое отсутствие воды в жилых районах, где учитывается густота населения.
Важно: Если температура жилого помещения без поставки тепла ниже 12 градусов, то отключение допустимо только на несколько часов. Количество часов допустимого отсутствия тепла в этом случае регулируется законодательными нормами.
Составление заявления и необходимые документы
Необходимо помнить, что грамотно составленное заявление с просьбой о перерасчете, может решить проблему без обращения к мировому судье. Обоснованные требования, изложенные в документе и направленные в жилищное хозяйство, рассматриваются руководителем управляющей компании, если основания законны, то перерасчет производиться согласно действующим тарификациям.
Если заявление в жилищное хозяйство не привело к положительному результату и не получилось достичь понимания мирным путем, тогда заявитель обращается в суд. Исковое заявление составляется по форме предусмотренной действующим законодательством.
Важно: Если суд примет решение о возвращении переплаченных денег и проведении перерасчета, то расходы по суду взыскиваются с ответчика.
Список бумаг необходимых для обращения в мировой суд:
- Заявление с требованиями и ссылками на нарушения, которые являются основанием для проведения перерасчетов;
- Копия паспорта заявителя;
- Квитанция оплаченного государственного сбора;
- Копия отклоненного заявления в УК;
- Копия договора об условиях предоставления услуг;
- Заключение экспертов;
- Копия лицевого счета;
- Копия документов, подтверждающих право собственности на жилье;
- Копия справки об отсутствии долга по платежам за полученные услуги;
- Копии оплаченных квитанций;
- Билеты в две стороны на имя квартиросъемщика, которые подтверждают отсутствие жильца;
- Копии квитанций об оплате гостиницы, если квартиросъемщик находился в командировки;
- Копию загранпаспорта с отметками о пересечении границ, если жилец выезжал из страны;
- Копию больничного листа, если заявитель находился на лечении;
- Справка из дачного кооператива, для подтверждения временного проживания загородом;
- Для подтверждения отклонений химического состава воды, газа, необходимо представить заключение эксперта.
Важно: Исковое заявление составляется в адрес компании, которая занимается поставкой воды, электроэнергии или газа.
В какие сроки может быть составлено заявление
Порядок перерасчета предусматривается законодательством. Если квартиросъемщик временно не проживал на жилплощади, то он обязан обратиться в управляющую компанию с просьбой о пересмотре сумм, до отъезда или не позднее одного месяца с момента возвращения домой.
Компания, предоставляющая услуги рассматривает заявления сразу.
Перерасчет может проводиться только за пол года поставки услуг. По истечению срока перерасчетов заявление необходимо направить повторно.
Если решение о перерасчете было принято в судебном порядке, то компания, предоставляющая коммунальные услуги обязана произвести изменения в платежах в течение 30 календарных дней с момента вступления вердикта в юридическую силу.
Важно: Отсутствие тепла, света или газа дольше допустимого времени, является веским основанием для перерасчета. Если отключение коммуникаций произошло в многоквартирном доме, то жители могут обращаться в суд с коллективным заявлением. Чем больше жильцов согласятся участвовать в судебном процессе, тем выше шансы вернуть переплаченные деньги.
Исковое заявление о перерасчете платы за коммунальные услуги – это единственный способ получит назад свои деньги, если компания, занимающаяся их поставкой, отказывается решать конфликт мирным путем.
Конечно, судебные разбирательства по вопросам квартплаты достаточно спорные и не всегда приводят к положительному результату, но если основательно подготовиться и собрать обширную доказательную базу правонарушения, то все возможно.
Самостоятельно решить подобные конфликты очень трудно, лучше сразу обратиться за специализированной помощью. Юрист поможет правильно сделать ссылки на действующие законы.
Об авторе
Источник: https://sud.guru/zhkh/isk-o-pereraschete-kommunalnyh-platezhej.html