Особенности оценки ущерба

Как показывает судебная практика, страховые компании все чаще и чаще занижают, либо вообще отказывают в выплате страхового возмещения. Первым этапом борьбы с недобросовестной страховой компанией является проведение независимой оценки автомобиля после ДТП. Она необходима для того, чтобы установить среднерыночную стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства.

Оценку ущерба после ДТП осуществляет и сам страховщик, но, как правило, у данных экспертов нет соответствующего образования, предусмотренных законодательством РФ, следовательно, страховая оценка автомобиля после ДТП не является надлежащим доказательством расчета ущерба после ДТП. Законом не предусмотрено обязательное предоставление на осмотр транспортного средства после ДТП страховщику, достаточно известить страховщика телеграммой о:

• месте;
• дате;
• времени проведения оценки ТС.

Но в данном случае, скорее всего, страховщик не упустит своего шанса и неправомерно откажет в выплате страхового возмещения по причине не предоставления на осмотр автомобиля после ДТП.

Как оценить ущерб после ДТП?

Сейчас на рынке существует огромное количество лиц, осуществляющих оценку машин после ДТП, поэтому при выборе независимого оценщика при ДТП на вашем пути встретятся немало «подводных камней».

Прежде чем начать поиск оценщика автомобилей после ДТП, нужно понять, в чем заключается разница между экспертом и оценщиком. Здесь все достаточно просто. Оценщики определяют рыночную стоимость объекта оценки, а эксперты отвечают на такие вопросы, как:

• наличие и характер технических повреждений ТС;
• причины возникновения технических повреждений ТС;
• технология, объем и стоимость ремонта ТС.

Поэтому лучше всего выбирать оценщика, который должен иметь статус, как эксперта, так и оценщика.

Особенности проведения экспертизы по ОСАГО

Проведение оценки после ДТП по страховым случаям по ОСАГО имеют ряд своих особенностей. Согласно ФЗ «Об ОСАГО» для проведения независимой технической экспертизы привлекается ТОЛЬКО эксперт-техник. В соответствии с ФЗ об ОСАГО и Постановлением Правительства Российской Федерации от 24.04.2003г.

№ 238 «Об организации независимой технической экспертизы транспортного средства» экспертом—техником признается физическое лицо, прошедшее профессиональную переподготовку по независимой технической экспертизе, профессиональную аттестацию на соответствие установленным требованиям к экспертам-техникам и аттестации, при положительных результатах, внесенное в государственный реестр экспертов-техников.

Также при оценке авто после ДТП по страховым случаям ОСАГО следует помнить, что в соответствии со ст. 12 п. 19 ФЗ «Об ОСАГО» оценка ущерба автомобиля на запасные части определяется с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов).

Нововведения, о которых необходимо знать

С 1 декабря 2014 года, в соответствии со ст. 12.1 ФЗ «Об ОСАГО» оценка ущерба при ДТП осуществляется в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, утвержденной Банком России. Это означает, что при составлении независимой оценки после ДТП, эксперт-техник обязан использовать данную методику.

Оценка ТС после ДТП не просто формальное действие. От правильной оценки ущерба зависит во многом успех всего судебного процесса.

Оценка ущерба от ДТП должна быть произведена не просто грамотным и квалифицированным экспертом, но и должна быть проведена крайне внимательно. Независимая оценка при ДТП в первую очередь включает в себя осмотр разбитого автомобиля.

Все повреждения должны быть подробно описаны и изложены в акте осмотра, который составляет эксперт.

Оценка автомобилей после ДТП включает в себя также осмотр экспертом скрытых повреждений, которые не указаны инспектором в справке ГАИ. Скрытые повреждения лучше всего фиксировать сразу вместе с явными повреждениями. Правила оценки ущерба при ДТП предписывают, что эксперт должен фиксировать только те скрытые повреждения, которые относятся к ДТП и соотносятся с внешними повреждениями.

Выбор места проведения экспертизы

На месте ДТП оценка ущерба это самый идеальный вариант, но не все помнят об этом в стрессовой ситуации, да и не все скрытые повреждения есть возможность осмотреть.

Осмотр автомобиля на месте ДТП очень хорошо подходит для небольших происшествий, когда поцарапано только оперение кузова: крыло, бампер, дверь.

В случаях с более объёмными повреждениями (вмятины на кузове, разбитый бампер) рекомендуется проводить осмотр на территории автосервиса.

Источник:

Как грамотно оценить ущерб от ДТП? Инструкция: кто и как оценивает и назначает экспертов

Получить страховые выплаты по ОСАГО или КАСКО можно только после оценки повреждений, причиненных автомобилю или жизни и здоровью пассажиров.

Водители должны четко фиксировать все последствия дорожно-транспортного происшествия, чтобы получить максимальный полагающийся взнос.

Однако автовладельцы в виду отсутствия достаточных знаний нередко допускают множество ошибок, последствием которых является существенное снижение причитающихся выплат.

○ Что нужно сделать после ДТП для полной фиксации повреждений?

Детали аварии сохранить просто необходимо как для оформления протокола инспекторами ГИБДД, так и для получения достаточных для ремонта сумм по страховкам.

Полная фиксация в большей мере заключается в фотографировании всего, что относится к ДТП: места происшествия, автомобиля с различных ракурсов, осколков, обломков, внутренних повреждений, малейших вмятин на кузове, номеров, следы шин в статике и в динамике, а также иных объектов.

При общении с сотрудниками ДПС нужно максимально подробно описать обстановку, сопутствующую аварии: видимость, примерная скорость движения, трафик на дороге, погодные условия, маневры участников происшествия и иные обстоятельства.

Все перечисленные действия необходимы для того, чтобы выплата не ограничилась покрытием повреждений, зафиксированных в протоколах сотрудников правоохранительных органов.

Вернуться

○ Европротокол

Особым видом среди документов, составляемых при фиксации ДТП, является европротокол.

Его можно собственноручно заполнить в случае, когда участники аварии решают не вызывать инспекторов и не обращаться в органы ГИБДД для составления классического протокола.

Бланк европротокола выдается страховой компанией при заключении договора ОСАГО или КАСКО. Заполнить бумагу нужно на месте происшествия, чтобы в точности описать все обстоятельства.

Отказ от вызова инспекторов ДПС и составление такого специфичного протокола существенно снижает предельный размер страхового возмещения до 50 тысяч рублей. Исключением являются Москва и Московская область, а также Санкт-Петербург и Ленинградская область: для них размер сохраняет свое максимальное значение в 400 тысяч рублей.

Повлиять на оценку повреждений европротокол может только в случае, если лицо, заполнявшее его, не описало достаточно подробно все обстоятельства, от которых может зависеть выплата.

Страховым компаниям свойственно верить больше официальным органам сотрудников ГИБДД, поэтому собственноручно составленный протокол должен быть максимально полным, и к нему желательно прикладывать как можно больше фотографий и видеозаписей с места происшествия.

Вернуться

○ Виды ущерба

Существует два основных вида ущерба, наносимого потерпевшему при ДТП: материальный и нематериальный (моральный). К первому относится весь вред, на устранение последствий которого требуется определенная сумма денег.

Иными словами, материальный ущерб – это объект выплачиваемого страхового возмещения.

Он включает в себя повреждения транспортных средств и имущества (выплаты на ремонт и замену), а также вред жизни и здоровью (выплаты на лечение).

6 ФЗ «Об ОСАГО», причинение морального вреда относится к категории страхового риска, наступление которого лишает потерпевшего права на возмещение полностью или в части. При нематериальном ущербе по ОСАГО истребовать дополнительные суммы нельзя.

Взыскать моральный вред можно только с лица, причинившего его, в судебном порядке.

Статья 151 ГК РФ:

• «Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда».

Вернуться

✔ Комплект документов, с которыми нужно обращаться в страховую компанию

Осуществлению оценки предшествует подача заявления и сопутствующего ему пакета документов в страховую компанию. Согласно п. 3.10 Положения, нужно предоставить следующие бумаги:

1. Заявление. Заполняется по образцу, предлагаемому страховой компанией. Возможны варианты как личного заполнения и подачи, так и через представителя, который должен в обязательном порядке иметь доверенность.
2. Документ, удостоверяющий личность. Для лиц, достигших 14 лет, – паспорт, для малолетних, – свидетельство о рождении.
3. Извещение о ДТП. Документ обычно отправляется в страховую компанию до обращения, однако его нужно также предоставить при подаче заявления.
4. Справка о ДТП. Документ предоставляется подразделением органа ГИБДД, сотрудники которого фиксировали происшествие.
5. Банковские реквизиты. Если планируется получать возмещение в форме безналичного расчета, нужно указать реквизиты банковского счета.
6. Копии протоколов о ДТП либо европротокол. Зависит от того, вызывалась ли ДПС на место происшествия.
7. Копии дополнительных документов, подтверждающих повреждения автомобиля (протокол об административном правонарушении, протокол осмотра места происшествия).

Кроме того, можно сразу же приложить фотографии и видеозаписи, которые позволяют удостоверить факт и установить характер повреждений.

Вернуться

✔ Как страховые проводят экспертизу, сроки

Оценка страховой компанией ущерба, причиненного автомобилю, осуществляется в определенных по согласованию с потерпевшим месте, время и дате.

Проводится осмотр транспортного средства специальными работниками страховщика, которые являются специалистами в области автомобильной техники.

В течение 5 рабочих дней со дня поступления заявления страховая компания должна организовать проведение экспертизы и сообщить о ней потерпевшему (об этом говорит п. 3.11 Положения о правилах ОСАГО). Провести ее необходимо также в течение 5 рабочих дней со дня представления машины.

Вернуться

✔ Что учитывают при оценке

При оценке ущерба, нанесенного автомобилю, учитывает не только номинальная стоимость деталей, но и множество иных факторов. В частности, в расчет берутся:

• Характер повреждения.
• Степень изношенности.
• Сложность демонтажа, ремонта и установки.
• Модель деталей и автомобиля.
• Доступность запчастей на рынке.

Банком России Приказом от 19.09.2014 утверждено Положение о единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, которое очень подробно устанавливает детальные формулы определения стоимости работ или деталей в зависимости от ситуации.

Вернуться

✔ Последствия оценки ущерба страховой компанией или нанятыми ей экспертными компаниями

Проведение осмотра должно сопровождаться ведением протокола или иного документа, а после его завершения необходимо составить заключение. Размеры страхового возмещения находятся в прямой зависимости от результатов оценки ущерба: чем больше повреждений зафиксирует эксперт, тем больше будет сумма, подлежащая выплате.

Вернуться

✔ Почему оценка ущерба страховой часто не выгодна, и что делать

Не всегда высокие затраты на ремонт, рассчитанные страховщиком, являются плюсом. Если оценка повреждений приведет к тому, что будет признана полная гибель автомобиля, сумма будет выплачена гораздо более низкая, чем полагается на ремонт.

Такая уловки среди страховых компаний достаточно распространены, поскольку на восстановительные работы могут быть потрачены все 400 тысяч рублей, предусмотренных в качестве предельной суммы по страховке. Кроме того, страховщики могут действовать и в обратном направлении, чтобы занизить стоимость ремонта и выплатить опять же меньше.

В таких ситуациях необходимо подать претензию страховой компании с указанием на верные расчеты, которые можно сделать как самостоятельно, так и с помощью независимой экспертизы.

Вернуться

✔ Назначение независимой экспертизы

Независимая экспертиза проводится по требованиям как потерпевшего, так и страховой компании в случаях, когда имеются споры по поводу достоверности оценки, которая дана специалистами страховщика. Результаты данного обследования автомобиля являются также наиболее объективным доказательством для суда, если разногласия сторон привели к обращению в орган правосудия.

Источник: https://nikson61.ru/remont/osobennosti-otsenki-ushherba-avto-posle-dtp.html

Порядок и особенности оценки ущерба после залива квартиры

Независимая экспертиза после залива квартиры проводится с целью установления суммы ущерба, нанесенного помещениям и имуществу.

На основании выводов экспертов делается Заключение, которое рассматривается как обоснование требований компенсации пострадавшему (владельцу, арендатору, проживающему по договору социального найма) от виновника происшествия. Этот процесс имеет ряд тонкостей, связанных с процедурными и техническими особенностями оценки.

Пренебрежение процедурой и незнание порядка проведения работ может обойтись дорого — компенсационные выплаты будут недостаточными, а суд откажет в рассмотрении иска в связи с причинением ущерба.

Что делать после того, как вас залили? Для начала определим круг вопросов, на которые необходимо ответить для понимания ситуации и планирования действий.

1. Как провести независимую оценку и установить сумму ущерба от залива квартиры?
2. Что влияет на оценку, какое имущество и повреждения учитываются?
3. Кто проводит осмотр квартиры после залития?
4. По какой формуле делается расчет, какие цены принимаются в качестве обоснованных?
5. Какой документ выдается после проведения экспертизы?
6. В какой срок выдается заключение эксперта?
7. Что нужно для досудебного решения вопроса и обращения в суд после оценки залива квартиры?

Кто занимается оценкой ущерба от залитой квартиры

Для того, чтобы оценить, в какую сумму обойдется восстановление квартиры или помещения после залива, необходимо привлечь специалиста — независимого строительного-технического эксперта.

Обратите внимание, на разницу в статусе исполнителя — повреждениями имущества занимается оценщик, а ущерб от повреждений в помещениях определяет строительно-технический эксперт.

Если внести в Заключение полный ремонт помещения или квартиры, независимо от последствий попадания воды, то сумма неправомерно возрастет, и ваши претензии будут необоснованными. Суд их отвергнет.

В каком порядке проводится оценка стоимости ремонта квартиры после залива?

Существующая практика такова:

• вы связываетесь с выбранным экспертом (организацией) и составляте заявку на проведение строительно-технической экспертизы полученного ущерба;
• специалист приезжает в согласованное время и проводит осмотр помещений, выявляет повреждения, делает фото для сбора доказательной базы, проводит замеры поврежденных участков;
• в Акт осмотра вписывается все, что обнаружено экспертом в вашем присутствии;
• по результатам изучения Акта делается расчет стоимости ремонта (восстановления) квартиры, исходя из рыночных цен на материалы и работы, которые потребуются для устранения повреждений — по сути, смета на проведение работ с учетом стоимости материалов;
• результаты расчетов и анализа вписываются в экспертное Заключение, которое вы можете предъявить виновнику для урегулирования спора или в суд для вынесения решения.

Несмотря на простоту этого описания, у процедуры есть ряд своеобразных подводных камней. Их стоит рассмотреть более подробно.

Кто виноват в залитии квартиры

Важный вопрос: кто вас залил, что стало причиной повреждений отделки и порчи имущества? Виновным может оказаться сосед, управляющая компания, исполнитель работ, допустивший техническую ошибку или небрежность. Попадание воды в помещения может быть вызвано:

• небрежностью соседей при пользовании водопроводом и канализацией;
• технической неисправностью коммуникаций в квартире соседей или у вас;
• технической неисправностью (протечкой) кровли, причем вода может предварительно попасть в квартиру над вами, последствиями недобросовестного ремонта кровли, в том числе и небрежностью во время проведения работ;
• проливкой расположенных выше помещений при тушении пожара.

На что стоит обратить внимание в этом списке? На владельца или представителя того, кому принадлежит помещение над вами. Виновником может оказаться владелец квартиры, которого законодательство обязывает содержать ее оборудование в исправном состоянии.

Ответственность может нести управляющая компания, если она не приняла мер к устранению неисправностей коммуникаций или кровли.

Если в помещениях выше проводились работы, то перед вами отвечает за последствия тот, кто имел право на их организацию — владелец жилья, собственник или управляющий техническими (общедомовыми) помещениями.

Как проводится расчет суммы ущерба экспертом?

Это сложная процедура, поскольку учитывается не только результат осмотра фактических повреждений. Специалист по оценке ущерба принимает во внимание:

• рыночные показатели стоимости для квартир в вашем районе, жилом комплексе, конкретном доме;
• степень повреждений, которые в Акте осмотра указаны как скрытые и выявленные, так как они могут быть проигнорированы при осмотре квартиры представителями УК;
• полный профиль работ и использования материалов — расчет делается на основании СНиП, который предусматривает полное восстановление поврежденных мест, а не косметическое “подмазывание”;
• возможность наличия повреждений до того, как вас залили — для объективности такие детали следует указать отдельно, чтобы отчет не выглядел как попытка решить посторонние проблемы за чужой счет, о чем мы уже писали выше

Лицо, проводящее независимую экспертизу для оценки ущерба после залития квартиры, несет гражданскую, административную и уголовную ответственность за сделанные выводы.

Почему так важно указать в Отчете экспертов именно рыночную стоимость материалов, работ и поврежденного имущества? Причин две: во-первых, эта сумма соответствует реальности, во-вторых, суд принимает во внимание именно такой вид оценки, поскольку именно он считается обоснованным фактически.

Задача эксперта — выявить нанесенные повреждения, источником которых послужил залив.

При этом очень важно соблюдение принципа объективности, а это значит, что результат экспертизы, Заключение касается только тех мест, где будут проводиться восстановительные работы.

Если у вас повреждена только часть стены или пола, то в Заключении будет фигурировать именно эта часть, а не весь пол в помещении.

Повторимся: в Заключении экспертизы указываются только те повреждения, которые были нанесены в результате залива.

Вызов эксперта для оценки и присутствие сторон

Кто может вызвать специалистов для проведения осмотра и составления Заключения? Смысл независимой экспертизы состоит в том, что на ее выводы не может влиять личность и статус инициатора.

Если вы и ваши соседи намерены решить дело без судебного разбирательства, то вызывать специалистов могут обе стороны.

Если вы имеете дело с управляющей компанией, то лучше проявите инициативу сами — дело в том, что компании гораздо безопаснее компенсировать вам ущерб по решению суда, чтобы потом не столкнуться с обвинениями в сговоре и завышении стоимости ремонта.

Если речь идет о контактах со страховой компанией, то страховщики предпочитают иметь дело с аккредитованными экспертами, но вы можете обратиться к независимому специалисту для получения объективной картины. В суде будут рассмотрены оба Заключения, а при необходимости судья может назначить экспертизу самостоятельно.

Должен ли присутствовать при осмотре и составлении Акта заливший вас сосед и представитель владельца дома? Закон не предписывает этого прямо, поскольку ответственным лицом является тот, кто проводит осмотр, но лучше все же направить другой стороне извещение и приглашение принять участие в процедуре. Но делать это не на словах, а заказным письмом или телеграммой с уведомлением о вручении. Тогда отсутствие будет рассматриваться как личное нежелание принимать участие в осмотре, что автоматически снимет все возможные претензии.

Какие подготовить документы?

Какие документы следует иметь на руках к моменту обследования квартиры независимым экспертом? Вы должны подтвердить свое право на участие в осмотре и получении отчета.

Для этого нужно удостоверение личности (паспорт) и документ, указывающий ваше отношение к недвижимости — свидетельство о праве собственности, выписка из ЕГРП, договор аренды квартиры или социального найма, в котором вы указаны как квартиросъемщик.

Для разбирательств в суде потребуется пакет документов из БТИ, но желательно иметь его на руках уже к моменту осмотра, потому что специалист должен иметь возможность сравнивать результаты своих замеров с документальными данными.

На момент независимой экспертизы квартиры после залива у вас на руках должен быть акт, составленный представителями собственника строения — как правило, это управляющая компания.

Эти организации стремятся не только занизить сумму ущерба, но и максимально оттянуть выдачу документа. В акте указываются результаты осмотра и фиксируется сам факт залития.

Если этот документ еще не готов, то независимые эксперты могут начать свою работу — их выводы будут самостоятельными.

Со стороны предполагаемого виновника требуется такое же подтверждение полномочий. Если вам предлагают иметь дело с неким “представителем”, то следует настаивать на заверении его полномочий нотариально, чтобы потом не возникла коллизия — “а он тут вообще при чем?!”

Сроки и стоимость оценки ущерба. Ответственность эксперта

В какие сроки завершается процедура независимой экспертной оценки ущерба после залива квартиры? Как правило, специалист предоставляет вам Заключение примерно через неделю. Если же экспертиза назначена судом или инициирована страховой компанией, то срок назначается по другим правилам.

Наконец, переходим к самому болезненному для многих вопросу: сколько стоит независимая экспертиза и оценка ущерба после залива квартиры? Алгоритм расчета простой — стоимость экспертизы для одного помещения, умноженная на количество помещений. В некоторых случаях может приниматься во внимание площадь комнат.

На какой основе строятся ваши взаимоотношения с экспертом, как закрепляется его ответственность, где граница полномочий? На первом этапе взаимодействия заключается договор на обслуживание, в котором указывается цель, состав и результат работ.

Там же прописывается стоимость экспертизы залитой квартиры и степень участия специалиста в последующих разбирательствах, например, необходимость присутствия при переговорах или в суде.

Эти условия зависят от внутренних правил компании, они могут изменяться, но в большинстве случаев разница крайне незначительна — в деятельности экспертов многое регулируется рынком, а конкуренция в этой области достаточно высока.

Обратите внимание на важную особенность — сейчас право на проведение оценки ущерба имуществу имеет оценщик, являющийся членом СРО — саморегулируемой организации. Это положение вступило в силу с 2008-го года, после того, как было отменено лицензирование некоторых видов деятельности, в том числе, строительной, ремонтной и оценочной.

Как проверить эксперта и организацию, чтобы обратиться именно к тем, кто имеет полномочия и квалификацию? Для этого достаточно посмотреть информацию о том, в какой СРО состоит эксперт, а потом зайти на сайт организации, чтобы там найти его в списке членов.

Источник: https://sud-mskexpert.ru/otsenka-ushherba-posle-zaliva-kvartiry-skolko-stoit-ekspertiza/

Основные моменты в оценке ущерба при заливе (пожаре)

Независимая оценка ущерба после залива (пожара) жилых и нежилых помещений необходима для расчета стоимости ремонта отделки пострадавших помещений и определения стоимости материального ущерба, причиненного имуществу. Вас могут затопить соседи, Вы можете затопить соседей, также залив квартиры может происходить в следствие ненадлежащего обслуживания и ремонта общедомового имущества управляющими компаниями.

Что говорит Закон?

Право требования, процедура, объем возмещения ущерба устанавливаются Гражданским кодексом Российской Федерации (ГК РФ) (ст.ст. 12, 15, 307, 1064, 1082).

Оценка ущерба проводится по методике определения размера ущерба, которая лежит в рамках положений статьи 15 «Возмещение убытков» ГК РФ:

«Статья 15. Возмещение убытков

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода)».

При расчете реального ущерба после залива (пожара) следует понимать, что в этом случае ущерб — это рыночная стоимость (на дату проведения оценки) восстановительного ремонта помещений, мебели, бытовой техники и иного пострадавшего имущества за вычетом износа, где имеется в виду, что исчисление износа происходит в том случае, если имущество, аналогичное подверженному заливом (пожаром), можно приобрести (то есть мебель, одежда, бытовая техника и т.п.). Если в свободной продаже нет аналогов бывшего в употреблении имущества, то износ на него не начисляется (строительные материалы, паркет, обои, краска, клеи, лаки, проводка и т.п.).

Если ремонт имущества невозможен или является экономически нецелесообразным, то реальным ущербом в данном случае является рыночная стоимость поврежденного имущества в состоянии, в котором оно находилось до залива (пожара).

Особенности оценки ущерба отделки помещений

В отношении отделки помещений следует иметь в виду, что даже если имущество пострадало не полностью (например, небольшое пятно на потолке, стене, частичное вздутие ламината, разбухание дверного блока и т.п.), однако невозможно произвести его частичное восстановление, то необходимо производить ремонт или замену всего конструктивного элемента, и на убытки относится вся сумма ремонта и вот почему:

• попадание влаги на отделочные материалы приводит не только к повреждению самих материалов, но и к поражению их плесенью и грибком. Если производить частичный ремонт конструктивных элементов, это даст временный эффект и с течением времени грибок появиться вновь. Этим объясняется невозможность простой подклейки отслоившихся частей отделочного материала. Заметим, что проявления грибка и плесени опасно для здоровья человека;
• при проведении отделочных работ материал, которым покрывается поверхность, должен быть из одной партии. Это делается потому, что если будет приобретен материал их разных партий, то велика вероятность в цветовом отличии. Данный факт никак не влияет на качество самого материала и допускается при производстве отделочных материалов;
• после покрытия поверхности отделочным материалом, на него начинает действовать внешняя среда. Происходит выцветание обоев, изменение цвета окрасочного слоя и т.п., т.е. с течением времени отделка изменяет свои цветовые характеристики. На практике, такое изменение цвета может быть заметно уже через несколько месяцев после проведенного ремонта, в зависимости от условий внешнего воздействия.

Данные факты не позволяют произвести ремонт конструктивного элемента частично, так как если сделать частичный ремонт, то визуально новое покрытие будет отличаться от старого, и вероятность возникновения грибка и плесени высокая.

Этапы ремонта помещения после залива (пожара)

Также необходимо учитывать, что первым этапом при ремонте помещения, пострадавшего в результате залива (пожара), являются демонтажные работы.

При этом демонтажу подвергаются не только пострадавшие в результате залива элементы отделки, но и те элементы, которые необходимо демонтировать для проведения восстановительного ремонта (например, плинтуса, двери, наличники, светильники, розетки, выключатели, а также мебель: кухонные гарнитуры, встроенные шкафы и т.п., даже если они не пострадали).

Необходимо отметить, что в случае, если такой демонтаж необходим, сами элементы не пострадали и их демонтаж не сопряжен с их поломкой, стоимость приобретения таких элементов не учитывается. Учитываются только работы по монтажу и демонтажу.

На следующем этапе, во избежание образования плесени и грибка, необходимо обработать все поверхности антибактериальным раствором, или использовать при проведении работ грунтовку с антисептическим эффектом.

Особенности расчета стоимости восстановительного ремонта

Таким образом, расчет стоимости восстановительного ремонта характеризуется следующим:

1) характер работ в первую очередь направлен на устранение ущерба, причиненного старой отделке, и предотвращение возможных последствий залива (образование грибка, плесени и т. п.);

2) в стоимость ремонта включаются работы по демонтажу не только пострадавших при заливе (пожаре) элементов отделки и интерьера, но и тех элементов, которые необходимо демонтировать для проведения восстановительного ремонта (например, плинтуса, двери, наличники, светильники, розетки, выключатели, а также мебель: кухонные гарнитуры, встроенные шкафы и т.п.), даже если они не пострадали;

Реальный ущерб имущества

Реальный ущерб – это уменьшение количества или ухудшение качества имущества, возникшие в результате неблагоприятных внешних воздействий.

Правовая сторона понятия реального ущерба включает систему правовых норм различных отраслей права, закрепляющих ответственность лиц за причинение юридическому лицу или гражданину реального ущерба. Оценка основывается на следующих нормах ГК РФ:

«Статья 12. Способы защиты гражданских прав

Защита гражданских прав осуществляется путем:

• возмещения убытков;
• взыскания неустойки;
• компенсации морального вреда;
• иными способами, предусмотренными законом.

Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Статья 1082. Способы возмещения вреда

Удовлетворяя требование о возмещении вреда, суд в соответствии с обстоятельствами дела обязывает лицо, ответственное за причинение вреда, возместить вред в натуре (предоставить вещь того же рода и качества, исправить поврежденную вещь и т.п.) или возместить причиненные убытки (пункт 2 статьи 15).».

Подходы к оценке в определении ущерба у разных компаний

Чем отличаются подходы к оценке стоимости восстановительного ремонта при заливе, затоплении, пожаре и определении ущерба разных компаний, оказывающих услуги в данной области?

Во-первых, многие компании вместо полноценного отчета об оценке составляют так называемые заключения, которые не соответствуют требованиям законодательства Российской Федерации об оценочной деятельности и в связи с этим могут быть оспорены в суде даже по формальному основанию.

Следует иметь в виду, что согласно статье 12 «Достоверность отчета как документа, содержащего сведения доказательственного значения» Федерального закона от 29.07.1998 г.

N 135-ФЗ «Об оценочной деятельности в Российской Федерации» только отчет об оценке, составленный по основаниям и в порядке, которые предусмотрены Федеральным законом, является документом доказательственного значения для суда.

Во-вторых, даже в том случае, когда отчет об оценке ущерба составлен в соответствии с законом, использованные при его составлении методики расчета могут значительно отличаться. Наиболее часто встречаются следующие различия:

1) расчеты выполнены путем составления калькуляции, т.е. на работы приняты расценки трех строительных компаний, взята средняя. На материалы используются цены трех торгующих организаций, взята средняя. При таких расчетах сметчик не привлекается. Данную методику используют 80% оценочных компаний.

2) составляется локальный сметный расчет (локальная смета) на восстановительный ремонт в территориальных единичных расценках (ТЕРах).

Какой вариант оптимален и может быть рекомендован заказчику?

В случае методики 1: если расширить выборку, например, до 5 организаций или принять 3 другие строительные и торгующие компании, средняя стоимость будет другой.

Такой расчет легко оспорить в суде, что для истца (заказчика оценки) будет иметь негативные последствия.

Более того, не все работы, предусмотренные территориальными единичными расценками, содержатся в прайсах строительных компаний, что не позволяет достоверно определять стоимость тех или иных работ.

Наиболее оптимален вариант 2, он может быть дороже на 10-20% для заказчика, но при расчете по сметным нормативам в суде вопросов к методике никогда не возникнет. Более того средства, затраченные на проведение оценки, подлежат возмещению, так же как и сумма ущерба, в полном объеме за счет виновного лица.

Оценка ущерба квартир от компании Ярэксперт

Наша компания готова предложить Вам не только проведение независимой оценки ущерба, но и полное юридическое сопровождение и обеспечить представительство в суде Ваших интересов.

Для этого прямо сейчас Вы можете отправить заявку, заполнив форму ниже

Источник: http://yarexpert.ru/trends/articles/233-osnovnye-momenty-v-ocenke-ushcherba-pri-zalive-pozhare

Особенности оценки ущерба авто после ДТП у страховой и независимой экспертизы | Автоюристы Москвы

Сегодня по дорогам нашей страны ездит такое количество автомобилей, что любой уважающий себя и других автомобилист просто обязан застраховать своего «железного друга».

Ведь если вы всё-таки попали в аварию, то получение вашим автомобилем повреждений просто неизбежно и наличие страхового полиса гарантирует вам выплату компенсации на ремонт со стороны страховщиков.

Но прежде, чем дело дойдёт до выплаты компенсации, надо определить её размер, а для этого нужно провести экспертную оценку размера урона, полученного автомобилем в результате аварии.

В этом помогут специалисты экспертной организации, которые подсчитают, сколько необходимо денег, чтобы вернуть автомобиль в состояние, предшествующее аварии (если это вообще будет возможно). Вы можете воспользоваться заключением экспертов, предоставленных страховой компанией или же самостоятельно обратиться к независимой экспертной организации.

Процесс проведения экспертной оценки урона, полученного машиной в результате ДТП

Процесс оценки урона, полученного при аварии вашим автомобилем, стартует ещё при составлении протокола с места ДТП сотрудником ГИБДД – он должен как можно подробнее описать и задокументировать все повреждения, полученные всеми участниками аварии. А уже после инспектора оценивать полученный урон возьмутся специальные экспертные организации, обладающие для этого всем необходимым.

Эксперт рассчитывает нанесённый автомобилю урон, соединяя вместе несколько пунктов

1. Подсчитывает, сколько деталей необходимо заменить и сколько они стоят;
2. Эксперт учитывает естественный износ как всего автомобиля, так и отдельных его частей, полученный в ходе эксплуатации;
3. Также специалисты применяют коэффициенты, учитывающие потерю внешнего вида автомобиля в результате аварии;
4. Производится примерный подсчёт цены, которую дадут за автомобиль после аварии;
5. Подсчитывается, во сколько обойдутся ремонтные работы;
6. Эксперт определяет, надо ли заново красить весь автомобиль или достаточно закрасить только повреждённые участки.

Экспертная оценка одного автомобиля (в зависимости от тяжести аварии и загруженности специалистов экспертной организации) длится в среднем от одного до трёх дней.

Поэтапный разбор процесса экспертной оценки машины

Процесс экспертной оценки ущерба, полученного машиной в ДТП, проходит согласно приведённой ниже последовательности:

1. Прежде всего (как и в любой другой сфере услуг), составляется и подписывается договор на проведение экспертизы;
2. Выбирается удобное для всех время, а также место, где будет проходить экспертная оценка;
3. Все лица, принимавшие участие в аварии, обязаны быть на экспертизе каждого пострадавшего автомобиля;
4. Собственно, проведение специалистом обследования повреждённой машины;
5. Далее, эксперт составляет заключение, куда прилагаются фото и видеоматериалы, подтверждающие выводы эксперта;
6. Высчитывается стоимость полученного урона (учитывая все коэффициенты);
7. И, наконец, инициатор экспертной оценки рассчитывается с экспертной организацией и ему вручается заключение.

В чём заключается отличие экспертной оценки, проводимой страховой компанией и независимой оценочной организацией.

Отличие экспертной оценки, проводимой страховщиками, от экспертизы, проведённой независимой организацией (нанятой автовладельцем) одно, но кардинально важное – независимая экспертная организация представляет интересы автовладельца и им нет смысла уменьшать стоимость ущерба и ремонтных работ (в отличие от экспертов, нанятых страховой компанией).

Но, обычно, специалисты, предоставленные страховщиками, проводят экспертизу намного быстрее, к тому же их услуги оплачивает сама страховая компания.

Тут каждый автовладелец сам выбирает, что ему важнее – меньше хлопот с оценкой ущерба или меньшая сумма компенсации.

Как проходят экспертизы в независимых экспертных организациях.

Для начала, вы обговариваете со страховой компанией, что оценку ущерба проведёте сами, в сторонней организации, и фиксируете это письменно. Выбираете независимую экспертную организацию и с ней подписываете договор на проведение экспертизы. Экспертная оценка будет проходить согласно последовательности, описанной нами выше (она общая для всех экспертных организаций).

Список бумаг, необходимых перед началом независимой экспертизы

• Документы, подтверждающие, что вы являетесь хозяином автомобиля;
• Договор на приобретение машины;
• Страховые полисы ОСАКО и КАСКО (если есть);
• Ксерокопия протокола осмотра места ДТП инспектором ГИБДД;
• Техпаспорт автомобиля;
• Другие документы, которые может запросить экспертная организация.

Примерная стоимость независимой экспертной оценки составляет от трёх до шести тысяч рублей. Цена варьируется в зависимости от модели машины, технического состояния года производства и степени полученных повреждений.

Источник: https://auto-zver.ru/article/osobennosti-otsenki-uscherba-avto-posle-dtp-u-strahovoj-i-nezavisimoj-ekspertizy.html